Skip to Content
Odpravljanje težavDokumenta ni bilo mogoče prebrati

Zakaj pravi, da v dokumentu ni bilo mogoče prebrati besedila?

Naložite sken ali fotografijo prejetega računa, naročilnice ali dobavnice, VegaERP pa namesto izpolnjenega osnutka javi, da iz dokumenta ni prebral nobenega besedila. To ni napaka aplikacije: dokument dejansko ne vsebuje besedila, ki bi ga bilo mogoče prebrati, in sporočilo to pove namesto tega, da bi vam pustilo prazen, videti pokvarjen osnutek brez pojasnila.

Kaj piše na zaslonu

V tem dokumentu ni bilo mogoče prebrati besedila, zato ni bilo izpolnjeno nobeno polje. Če gre za skeniran dokument ali fotografijo, naložite ostrejšo kopijo. Sicer PDF znova shranite iz programa, ki ga je pripravil, ali dokument vnesite ročno.

Isto sporočilo se prikaže na vseh treh mestih, kjer VegaERP dokumente samodejno bere:

  • Prejeti računi → Uvozi
  • Naročilnice → Uvozi
  • Prejete dobavnice → Uvozi

Vrstica te datoteke v uvozu dobi oznako Napaka, sporočilo pa se izpiše pod njo. Druge naložene datoteke v istem paketu se obdelajo neodvisno in jih ta vrstica ne ustavi.

Zakaj se to zgodi

VegaERP najprej preveri, ali dokument že vsebuje pravo plast besedila (kot ga ima na primer PDF, izvožen naravnost iz drugega računovodskega programa). Če je te plasti premalo, ga obravnava kot sken in požene optično prepoznavo besedila. Sporočilo se prikaže, kadar niti to ne najde dovolj besedila za noben del dokumenta:

  • Fotografija fotografije ali slabo osvetljen posnetek. Dvojno prepisovanje slike (na primer fotografija zaslona, na katerem je odprt sken) izgubi ostrino, ki jo prepoznava besedila potrebuje.
  • Sken ali slika brez plasti besedila. Povsem slikovni PDF (papir, skeniran brez OCR-ja ob nastanku) je za računalnik samo slika, ne glede na to, kako čitljiv je za oko.

V obeh primerih je izid enak: brez tega sporočila bi prazen osnutek z vsemi praznimi polji bil videti kot pokvarjen uvoz, v resnici pa gre za dokument, iz katerega res ni bilo kaj prebrati.

Z geslom zaščiten PDF, poškodovan PDF in PDF z več stranmi, kot jih je mogoče prebrati naenkrat, tega sporočila ne prikažejo. Te datoteke VegaERP prepozna že pri odpiranju in v vrstici uvoza izpiše sporočilo, ki pove, kaj je narobe in kaj storiti: shraniti odklenjeno kopijo brez gesla, PDF znova shraniti iz programa, ki ga je pripravil, ali ga razdeliti na manjše datoteke.

Kaj naredite

  1. Naložite ostrejšo kopijo. Sken ponovite pri višji ločljivosti ali fotografijo posnemite neposredno z dokumenta, brez vmesnega zaslona ali sence.
  2. Če dokument izvira iz drugega programa (na primer izvoz iz prejšnjega računovodskega sistema), ga od tam izvozite znova. PDF, ki je bil natisnjen v slikovni format ali poslan naprej kot sken skena, izgubi plast besedila, čeprav je na pogled enak.
  3. Če dokumenta ni mogoče pridobiti v boljši obliki, ga vnesite ročno. Odprite Nov prejeti račun (ali ustrezno “novo” na naročilnici oziroma dobavnici) in podatke z dokumenta vnesite na roko; naloženo datoteko lahko še vedno pripnete kot dokazilo.

Ročni vnos ni izhod v sili, temveč predviden način dela. Iz dokumenta brez plasti besedila ni mogoče prebrati ničesar, ne glede na to, kolikokrat uvoz ponovite, zato ponavljanje uvoza iste datoteke ne bo dalo drugačnega izida.

  1. Vrstico v uvozu, ki je obtičala v napaki, lahko odstranite iz seznama ali s klikom na Ponovi poskusite znova, če ste medtem zamenjali datoteko za isto vrstico.

Če tega ne morete urediti sami

Če je dokument čitljiv za oko, v visoki ločljivosti in brez gesla, sporočilo pa se kljub temu ponavlja, se obrnite na podporo in priložite isto datoteko, ki ste jo poskušali naložiti.

Last updated on